Función
Enlaces de pago de Stripe desde Obras y Facturas
Conecta Stripe una sola vez en Configuración → Integraciones y después genera enlaces de pago desde Facturas o desde el panel de Comercio de la obra. Cada enlace hereda el título de la obra, el precio y la imagen de marca de la galería. Los enlaces pagados actualizan la disponibilidad de Obras y los saldos de consignación sin pasar por una conciliación en hoja de cálculo.
Conecta Stripe
Abre Configuración → Integraciones → Stripe y conecta la cuenta de Stripe de la galería. Los fondos se ingresan en tu banco; Art.industries no se lleva un porcentaje de la venta (Stripe cobra comisiones de procesamiento).
Stripe es necesario para el proceso de compra de la tienda online y para los enlaces de pago en Core. Tienes modo de prueba disponible antes de salir en vivo en una feria.
Envía un depósito desde una obra
Abre la Obra → Comercio (o crea una Factura con la obra como partida). Define el importe del depósito y la divisa, y luego pulsa Crear enlace de pago.
Copia el enlace en un SMS o correo electrónico para el coleccionista en el stand. Cuando Stripe marque el pago como realizado, la obra pasará a disponibilidad con depósito pagado y el comprador quedará vinculado en Resumen si existe el registro del contacto.
Usa Facturas para varios conceptos o planes a plazos; usa enlaces rápidos para depósitos de cantidad única en feria.
Pago del saldo y pago completo
Cuando el enmarcado o el envío ya estén listos, genera el enlace del saldo desde la misma Factura. El depósito previo aparece como crédito en el total de la factura.
Los enlaces de pago completo desde Comercio en copias de edición marcan como vendida la copia concreta y actualizan los recuentos de inventario.
Dónde aparecen los pagos
La lista de Facturas muestra los estados pendientes y pagados. La lista de Pedidos de la tienda online muestra por separado el proceso de compra autoservicio cuando gestionas una tienda online pública.
Cada enlace pagado registra actividad en la Actividad de la obra y en el Resumen del contacto. Los contratos de consignación recogen la venta para las líneas del extracto cuando las obras están en consignación.
Reembolsos y devoluciones de cargo
Haz el reembolso desde la Factura o desde el registro de pago respaldado por Stripe. La disponibilidad de la obra se revierte; el saldo pendiente del consignador se ajusta en el contrato.
Como el enlace estaba vinculado a la obra y al contacto, la documentación de la devolución de cargo se extrae de una sola vez del historial de la sala y de los PDF de la factura.
Enlaces de pago frente a facturas completas
Los enlaces de pago son ideales para depósitos rápidos en feria, ventas de ediciones y momentos de compra directa en una sala de visualización.
Las Facturas completas son mejores para compradores institucionales, detalle de VAT, redacción de proforma y planes en varios plazos con un enlace distinto para cada plazo.
Preguntas frecuentes
- ¿Art.industries se lleva una comisión de las ventas con Stripe?
- No. Se aplican las comisiones de procesamiento de Stripe; los fondos van a tu cuenta conectada.
- ¿Puedo usar enlaces sin Website Studio?
- Sí. Los enlaces de pago funcionan en Core con Facturas y salas. El proceso de compra de la tienda online es de Advanced.
- ¿Cómo sabe el enlace qué obra se ha vendido?
- Creas el enlace desde la obra o desde la partida de la factura. El pago actualiza esa obra y las condiciones vinculadas de consignación.
- ¿Puede una misma venta combinar un enlace de depósito y una factura formal?
- Sí. El depósito se hace mediante enlace y el saldo mediante Factura haciendo referencia a la misma obra y al mismo contacto. El depósito aparece como crédito pagado en la factura.
- ¿Qué métodos de pago pueden usar los coleccionistas?
- Tarjetas, además de ACH, SEPA y otros métodos de Stripe que actives en tu panel de Stripe. Los métodos varían según el país del comprador.
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