ルームアラート
ビューイングルームアラート
候補に挙げたコレクターがビューイングルームを開いたり、作品にじっくり目を留めたタイミングを、会話の熱が冷めないうちに把握できます。
「共有」タブから、連絡先×ビューイングルームごとにアラートを購読。フェア期間中は1時間ごとに重複を排除します。
閲覧しているまさにそのときに届くエンゲージメントシグナル
受信者別サブスクリプション
スタッフは、特定のコレクター×特定のビューイングルームの組み合わせでアラートを購読できます。共有権限のIDに紐づきます。
ビューイングルーム開封＆作品閲覧イベント
ビューイングルームの開封や作品ごとの閲覧を、連絡先名、ルーム名、作品タイトル付きで通知します。
ビューイングルームガイドアプリ内・メール・プッシュ通知
通知はワークスペースの設定に従い、ベルアイコン、メール、ウェブプッシュ、iOSプッシュで配信。
CRMタイムラインCRMでのフォローアップ
エンゲージメントは連絡先に記録。アラートを販売ファネルのフォローアップやエージェントプレイブックと組み合わせられます。
販売ファネル「共有」タブから購読
既知の連絡先にビューイングルームを送るとき、トグル1つでその組み合わせのアラートを購読できます。アラートは分析と同じ権限IDに対応します。
- 共有リンクは連絡先の範囲を持ち、匿名の開封が購読者に通知されることはありません。
- 同じ1時間内の再読み込みは、購読者ごとに1件の開封アラートにまとめられます。
- コレクターが特定の作品を掘り下げると、2件目のアラートで作品名をお知らせします。
- 通知をタップすると、文脈付きでそのビューイングルームに移動します。
フェア期間中も受信箱を圧迫しない
ディレクターはその週に追いかけるコレクターだけを購読。すべてのビューイングルームの開封を追う必要はありません。
- 対象の組み合わせは各ユーザーが選択。権限を取り消すと、以降のアラートは止まります。
- 通知設定で、メールをミュートしてプッシュだけ残す（その逆も）ことができます。
- ビューイングルーム分析のCSVには滞在時間も記録され、フェア後の振り返りに使えます。
- 漏洩したリンクの権限を取り消すと、新しいイベントは即座に止まります。
興味が熱いうちにクロージングへ
アラートはきっかけにすぎません。履歴はCRMが引き受けます。相手がまだビューイングルームにいる間に電話を。
- 開封や作品閲覧は、連絡先のアクティビティフィードに追記されます。
- アラートから進行中の商談に移動するか、ビューイングルームの選定内容から新規に作成できます。
- 同じ連絡先からStripe支払いリンクを送信できます。
- フォローアップキューの行から、ルームエンゲージメントのプレイブックを起動できます。
よくある質問
- Is viewing room alerts included on every plan?
- Viewing room alerts runs on the same workspace as inventory, CRM, rooms, and invoicing. See pricing for plan details.
- Can we migrate from spreadsheets?
- Yes. Start with works, artists, contacts, and current statuses. Add documents, locations, and price history once the main records are in.
- Does it work for small teams?
- Yes. A two-person gallery and a larger team share the same records. Permissions and capacity grow with the workspace.
- How does this connect to the public website?
- Website Studio publishes pages from the inventory, exhibitions, and posts you already maintain.
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実際の作品と連絡先をワークスペースに取り込み、ショートリストから請求書までの1ループを回してみましょう。