프라이빗·이차 판매용
프라이빗 세일과 이차 시장 팀을 위한 소프트웨어
양측 기밀 유지, 사라지지 않는 가격 기록, 다자 정산, Stripe로 뒷받침되는 빠른 예치금.
갤러리 안의 이차 데스크와 독립 프라이빗 세일 운영 모두에서 사용됩니다.
기억과 재량으로 경쟁하는 데스크에는 둘 다 소프트웨어 설계에 담겨 있어야 합니다
기밀 위탁자·구매자
위탁자 쪽·구매자 쪽 어느 한쪽이나 양쪽을 기밀로 표시할 수 있습니다. 실명은 책임자만 보고, 다른 팀원은 가려진 라벨로도 워크플로를 끊지 않고 진행합니다.
위탁(컨사인먼트) 관리가격 협상 기록
오퍼, 거절, 역제안, 성사·무산까지 작품과 연락처에 날짜·금액과 함께 기록됩니다.
갤러리 CRM워터마크 룸
구매자별 뷰잉룸. 워터마크는 기본 켜짐, 이메일 확인 접근, 즉시 접근 철회.
프라이빗 뷰잉룸다자 배분
공동 브로커 지분, 소개 수수료, 책임자 커미션을 거래마다 계산·지급합니다. Stripe 결제 참고.
Stripe 결제기밀은 포스트잇이 아니라 구조로 지켜집니다
기밀 위탁자·기밀 구매자는 나중에 붙이는 태그가 아니라, 레코드의 일급 속성으로 모델링됩니다.
- 측면별 가림. 한쪽만 또는 양쪽 모두 기밀로 둘 수 있습니다. 책임자 화면을 제외하면 가려진 라벨로 워크플로는 계속됩니다.
- 워터마크 기본 ON. 민감한 작품은 룸을 보낼 때마다 매번 켜 둘 필요 없이 워터마크가 유지됩니다.
- 위탁자에게는 계약 범위만. 매가, 배분, 구매자 신원은 합의가 허용한 만큼만 위탁자에게 전달됩니다.
- 원클릭 철회. 유출이 의심되면 수 초 안에 룸을 끕니다. 접근 로그로 막기 전에 무엇이 열렸는지도 확인할 수 있습니다.
팀 전체가 이어 가는 기억
가격 협상의 이력은 데스크의 핵심 자산입니다. 책임자가 이동 중이어도, 새 담당이 와도 팀의 기록은 클릭 한 번으로 그 자리에 있습니다.
- 작품에 붙는 오퍼·거절. 날짜·금액·거절 사유를 그 작품을 다시 제안할 때 바로 봅니다.
- 연락처 쪽 이력. 컬렉터·어드바이저마다 가격 이력, 최근 접촉, 관심 작품을 한곳에서 봅니다.
- 경매 왕복. 작품이 다시 경매에 나갈 때 스프레드시트를 새로 짜지 않고도 경매 결과와 데스크의 기밀 매가를 비교합니다.
- 권한에 맞는 범위. 시니어는 전체를, 주니어는 공유된 범위만. 기밀 신원은 가려진 채입니다.
양자 거래 흐름, 처음부터 끝까지
한 명의 어드바이저에게만 가는 극비 오퍼는 며칠 안에 마감되기도 합니다. 작품은 두 탭으로 조회, Stripe 결제 링크는 세 탭으로 발급, 워터마크 룸은 몇 분 안에 보냅니다.
- 예치금 입금이 명확히 보입니다. 발급·발송·입금 확인까지 한 흐름. 환불이면 예치금과 작품 상태를 한 번에 되돌립니다.
- 다자 정산. 위탁자 몫, 책임자 커미션, 공동 브로커, 소개자 등 각자 맞는 비율과 서류로 정산을 만듭니다. 위탁(컨사인먼트) 관리 참고.
- 기관 구매자용 깔끔한 인보이스. 최종 인보이스에 법인명, 부가세·세무 처리, 이미 받은 예치금을 반영합니다.
- 1차 시장 갤러리 안의 이차 데스크. 같은 워크스페이스에서도 권한과 표시로 1차와 이차를 나눕니다.
자주 묻는 질문
- 기밀 위탁자와 기밀 구매자를 모두 지원하나요?
- 네. 둘 다 일급 개념으로, 책임자와 명시적으로 권한이 있는 역할만 실명을 보고 나머지에는 가려집니다. 신원을 드러내지 않아도 카탈로그·룸 발송·예치금 수취까지 워크플로는 돌아갑니다.
- 가격 기록은 어떻게 쌓이나요?
- 오퍼, 거절, 역제안, 성사·무산은 모두 작품과 연락처에 날짜·금액과 함께 이벤트로 남습니다. 다음에 그 작품이나 연락처가 나오면 과거는 클릭 한 번입니다. 협상 기록은 데스크의 핵심 자산이고, 시스템이 그걸 지속 가능하게 만듭니다.
- 다자 배분은 실무에서 어떻게 동작하나요?
- 컨사인먼트마다, 거래마다 설정합니다. 공동 브로커, 소개자, 책임자 커미션, 기타 수취인은 총액에서 각자 몫을 받습니다. 수취인별로 맞는 서류가 붙은 정산이 생성되고, 감사 추적에 모든 지급이 남습니다.
- 1차 시장 갤러리와 같은 워크스페이스에서 이차 데스크를 돌릴 수 있나요?
- 네. 권한과 표시로 분리합니다. 1차 담당은 이차 위탁자·구매자를 보지 못하고, 이차 데스크는 범위가 정해진 CRM·재고 뷰를 쓰며, 책임자는 양쪽을 봅니다. 흔한 구성입니다.
- 위탁자와의 계약에서 매가나 구매자 신원에 대한 비밀 조항은 어떻게 되나요?
- 위탁자에게 보이는 정산·화면은 컨사인먼트 계약이 정한 범위로 제한됩니다. 구매자 신원은 계약이 요구할 때만 위탁자에게 보이고, 그렇지 않으면 매가와 위탁자 몫만 보이며 구매자는 익명으로 남습니다.
- 예치금 이후 이차 거래가 무산되면 환불은 어떻게 되나요?
- Stripe 예치금 환불로 작품 상태를 되돌리고, 위탁자 배분 미리보기도 지우며 원 거래에 연결됩니다. 취소는 감사 추적에 남고, 거절 사유는 다음 제안에 참고가 됩니다.
- 경매의 인하우스 프라이빗 세일 부서에도 맞나요?
- 네. 유산·대형 컬렉터 등 기밀 위탁자, 은밀한 룸, 하우스 커미션을 포함한 다자 배분까지, 경매 하우스 안의 프라이빗 세일 부서에도 같은 모델이 맞습니다. 경매장 측은 각사 전용 도구를 쓰고, 프라이빗 세일 측은 Art.industries로 운영할 수 있습니다.
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