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真正代理艺术家的画廊，寄售管理就该这样做
糟糕的寄售系统会悄悄让您亏钱：分成差了 5%，销售区域记错了，艺术家的对账单拖了两个月，下一批寄售就无声无息地去了别家画廊。本指南讲清楚如何把寄售完整地建到系统里：让艺术家信任账目，也让画廊清楚自己到底能承诺什么。
一条寄售记录到底包含什么
寄售不是给作品打一个“状态”标签，而是寄售方（艺术家、艺术家遗产管理机构、藏家或另一家画廊）与画廊之间的协议：涵盖作品清单、寄售期限、销售区域、分成比例、折扣权限、装裱与运输责任，以及续约条款。协议中列出的作品会继承这些规则。
当寄售记录与库存记录放在一起时，画廊就能快速且准确地回答关键问题：这件能打折吗？能卖到亚洲吗？协议是不是 1 号已经续约了？没有这条记录，答案往往变成“我去问一下总监”——而这正是丢单的开始。
Default split, discount ceiling, and settlement mode live on the contract Terms tab (see statements guide for per-sale vs scheduled).
每一份寄售都必须回答的 5 个问题
如果一份寄售不能在 5 秒内回答这 5 个问题，日后几乎必有争执。画廊与艺术家之间的大多数纠纷，追根溯源都是其中某一条一开始没说清楚。
- 分成。 常见 50/50；也可能是超过某个价格档后艺术家拿 60/40；或分层（一级市场 50/50，二级市场 60/40）。无论哪种，都要写到作品层级，而不能只停留在协议层级。
- 销售区域。 全球还是分区域？有些艺术家由多家画廊共同代理（例如纽约画廊负责美洲、柏林画廊负责欧洲）。系统必须知道哪家画廊能卖到哪个区域，否则两家画廊同时向同一位藏家推同一件作品，艺术家很快就会听说。
- 折扣权限。 画廊在不征询艺术家的情况下，最多能打到几折？10% 很常见，大买家可放宽到 15%；再往上就需要艺术家点头。这个上限必须在系统里强制执行，而不是“看情况”。
- 期限与续约。 12 个月自动续约，与 12 个月到期后必须重新谈判，是两种完全不同的寄售。把续约日期写进系统，而不是只躺在协议 PDF 里，续约沟通才会真的发生。
Word 文档 + Dropbox 文件夹会在哪里失灵
经典的寄售流程是：Word 写协议、签好的 PDF 放进 Dropbox、作品加进画廊的表格并加一列“寄售方”，分成比例则靠总监记在脑子里。这套做法能撑一阵子——直到同一位艺术家第三次寄售时分成又变了，或者某位同事不小心给一件本应封顶 15% 的作品开出了 25% 的折扣。
它也撑不过第一次有人索要艺术家对账单。仅为一位艺术家，从表格和 Stripe 导出文件里重建 6 个月的销售记录（总额、折扣、分成、扣除项），多数画廊要花上整整一天。当艺术家在周五下午问“Mary Smith 的对账单在哪里？”时，画廊要么放下一切赶工，要么只能承认：还没做出来。
Reservations and Holds on consigned works appear in consignor-facing views (collector identity redacted by default).
Art.industries 如何管理寄售
在 Art.industries 里，寄售是一条真正的记录：寄售方（关联到人脉 CRM 中的联系人）、期限、销售区域、默认分成、折扣上限、扣除项、结算节奏，以及已签协议附件。寄售中的作品会继承全部设置；个别作品的例外（例如不同的分成）可在作品层级覆盖。
当同事起草发票时折扣超过上限，系统会阻止发送，并转入寄售方审批流程。成交后，寄售方的对账单自动更新：总额、折扣、扣除项（装裱与运输可附收据）、净额以及寄售方应得份额，并以该寄售约定的币种呈现。
对账单按协议约定的节奏自动生成。您可以邀请艺术家以“仅查看”身份进入私密对账门户，只看到自己的作品、销售与余额，并可下载任意账期的 PDF 对账单。不再需要邮件来回传表格，也没有月末恐慌。
预留与“这件作品到底能不能卖？”
寄售作品上的预留，是寄售方摩擦最常见的来源：艺术家看到作品还在库房，以为可售；画廊其实已为下个月艺博会上的某位藏家做了预留；但没人告诉艺术家。解决办法很简单：寄售作品的预留默认在寄售方的对账视图中可见；除非协议另有约定，藏家身份会被隐去。
预留是有期限的，不是无限期。寄售作品上 14 天的预留会自动到期，到期前系统会提醒画廊，让您从容地与藏家沟通，而不是被动等它过期。这与私密线上展厅流程使用的是同一套预留机制。
寄售合作结束时
协议总会走到终点。有时好聚好散（艺术家签了另一家画廊），有时并不愉快（因某笔销售产生争议）。无论如何，画廊都需要交出一份干净的交接材料：该寄售下的每一件作品（已售或未售）、完整销售历史、扣除项，以及寄售方余额。
在 Art.industries 中，这只是一份按寄售方生成的结案报告，输出为 PDF，艺术家的律师或新画廊都能直接阅读。标记为“归还寄售方”的作品会在多地点库存视图中触发保管事件，库务登记员就知道要实际打包发出。已售作品保留在历史记录中；结案后，艺术家的对账门户转为只读。
常见问题
- 能支持多方分成吗？比如含介绍人的 50/40/10？
- 可以。一条寄售可设置多个收款方及各自份额；对账单会按收款方拆分每笔销售的分成，并分别追踪打款。共同代理（画廊 A 负责美洲、画廊 B 负责欧洲）也用同一套模型。
- 艺术家没有完整账号，如何查看对账单？
- 艺术家会收到“仅查看”邀请，进入私密的艺术家门户，只能看到自己的寄售、作品、销售、扣除项与对账单，可下载 PDF、查看余额；但看不到画廊的其他寄售方、联系人或任何内部运营数据。
- 系统能自动执行折扣上限吗？
- 可以。每条寄售都有折扣上限（按作品或按整份寄售）；在发票编辑器中，超过上限的折扣必须由总监级角色明确审批，并留有日志。同事不会“手滑”把价格打到寄售方底价以下。
- 藏家寄售的二级市场作品怎么处理？
- 同一套模型：藏家即寄售方，协议记录所有权转移条款；任何成交都会生成对藏家的结算，并扣除画廊佣金。这正是私洽销售与二级市场团队的标准流程。
- 装裱、运输等扣除项，在艺术家对账单里如何体现？
- 扣除项在对账单中逐条列明，每一条都可附上收据或发票作为凭证。艺术家能清楚看到扣了什么、对应哪一笔销售——最常见的结算争议（一行没有明细的“费用”）就此杜绝。