艺术顾问
艺术顾问软件
统一管理客户作品集,发送定制报价,并将每一段画廊关系集中维护在一个地方。
专为跨多个客户工作的独立顾问与小型机构打造。
真正契合顾问的工作方式
多个客户,一个工作区
三位客户还能记在脑中,八位就不行了。将每个作品集、简报和待跟进报价分开管理,同时在画廊回电时仍保留上下文。
- 将活跃简报与收到的报价进行匹配,相关作品一出现就能自动浮现。
- 按客户与阶段为报价打标:待查看、查看中、考虑中、预留、已拒绝。
- 被拒绝的作品会持续标记,避免您再次误推。
- 当您为客户 A 添加某件作品时,如果它已在客户 B 的跟进范围内,系统会提醒您。
展会周,井然有序
十二个展位、三位客户、数十件候选作品。把展会中的对话记录下来,第二天一早发送后续观摩室。
- 在第一次走访前,把每位客户的活跃需求加载到手机上。
- 不到一分钟即可保存新作品与画廊对话,并附上客户标签。
- 从入选清单为每位客户创建一个私密观摩室,并完整保留源媒体。
- 在作品和源画廊上同时记录预留、拒绝与反报价。
双方都保持保密
您保护客户。画廊保护寄售方。权限设置确保双方只看到交易所必需的信息。
- 客户门户只显示他们自己的作品集:来源、状态、位置与保险价值。
- 高级合伙人可查看全部;初级顾问只能看到与其共享的客户。
- 在交易完成前,画廊只能看到报价范围,而不会看到您的客户身份。
- 最终发票会显示顾问佣金、经销商佣金和寄售方分成,无需结算表格。
常见问题
- 客户作品集能否对画廊保持私密?
- 可以。您的工作区与任何画廊的工作区都是分开的。您只能看到画廊与您共享的内容;他们看不到您的客户名单、作品集或偏好。
- 这与画廊 CRM 有什么不同?
- 数据模型相同,重点不同。顾问更强调客户作品集、进行中的报价与源头画廊。画廊则更强调他们代理的库存以及他们销售给的藏家。
- 客户可以查看自己的作品集吗?
- 可以,通过一个仅限其所拥有作品的私密门户。他们可以看到来源、状态、位置与保险价值,但看不到您的其他客户或定价备注。
- 如何避免把同一件作品推荐给两个客户?
- 每个报价都会标记客户和来源。当您为客户 A 添加某件作品时,如果它已在客户 B 的跟进范围内,系统会提示。过往拒绝也会在您再次推荐前浮现。
- 是否支持基金会和家族办公室?
- 支持。机构客户可使用同一套联系人模型,并额外添加董事会、受托人和财务联系人字段。购入和捐赠会作为标准作品事件记录。
- 是否处理评估和市场估值?
- 系统内置保险价值;评估文件可附加到作品。实时拍卖对比项未内置。大多数顾问会附上外部估值报告。
- 一家机构内的多位顾问可以共享客户吗?
- 可以。您可以按客户设定权限范围。高级合伙人可查看全部;初级顾问只能看到上级与其共享的内容。源头关系也可在全公司范围内共享。
用三位真实客户试试看
将三位客户带入免费的 Core,记录他们的作品集与活跃需求,并为每位发送一个定制观摩室。一周内,您就会知道它是否适合您。