面向艺术顾问
面向艺术顾问与顾问公司的软件
用同一工作区管理每位客户的收藏、进行中的需求简报、在途方案，以及画廊等供应关系。
许多独立顾问与小团队事务所用于管理多位客户。
按顾问真实工作流来设计
一个空间、多位客户、互不撞车
客户寥寥可数时，您能记住每一件作品的来龙去脉；客户一多，画廊把哪件作品报给谁都容易混。Art.industries 会把过往语境拉出来，避免这种遗忘。
- 把进行中的需求当成实时查询。 每位客户的「在找什么」会自动对照新到的报盘，匹配的版本在出现当天就会冒头。
- 按客户跟踪方案。 候选作品打上客户与当前状态：未看、在看、考虑中、已订、已拒。
- 记住拒绝理由。 2024 年客户拒掉的作品不会在 2026 年又变成「全新推荐」。再次录入时，系统会标记过往互动。
- 重叠提醒。 给客户 A 的方案里加入某件作品时，若给客户 B 的方案里已有，会显示提示，让您有意识地决定是否对同一件作品二次推介。
弗里兹周不再被笔记本拖垮
十二家画廊、三位客户、每位四件候选——把后勤混乱拆成一串小步骤来完成。
- 展前装好简报。 首场 walk-through 之前就打开手机，每位客户的活跃愿望清单随手可得。
- 展位现场速记。 结合客户标签与简短备注，三十秒内记下新对话与候选作品。
- 展后为每位客户开间「屋」。 基于候选作品搭建私人阅览间，保留来源方媒体与出处信息。
- 结果写在下一次推介的起点。 预订、否决与还价同时关联到作品与来源画廊。
双向保密
顾问守护客户收藏，画廊守护委托人。系统同时为两侧建模，并按角色控制每条记录的可见范围。
- 私密客户门户。 客户只能看到自己的收藏、来源、状况沿革与保险估值，看不到其他客户与价格笔记。
- 全所权限。 资深合伙人对全局可见；初级顾问仅能见上级分享的客户。
- 画廊只看到成交所需。 在交易完成前，看到的是方案范围而非顾问客户的身份。
- 佣金与清算一目了然。 最终发票列出顾问佣金、经销商佣金与委托人分成，无需另行维护结算表格。
常见问题
- 能否在画廊侧真正把客户收藏藏起来？
- 可以。顾问工作区与任何画廊工作区彼此独立。顾问只看到各画廊主动分享的内容；画廊看不到顾问的客户名单、各藏家的收藏与偏好。
- 这和画廊 CRM 有什么差别？
- 数据模型相同，默认侧重点不同。顾问模式强调客户收藏（客户持有作品）、在途方案（正为客户看的作品）与寻源关系（向哪些画廊找货）。画廊模式强调画廊代理的库存与画廊销售对象的藏家。
- 客户能在 Art.industries 里看到自己的收藏吗？
- 可以，通过仅覆盖其持有作品的私人收藏门户查看来源、状况沿革、所在地与保险估值；看不到顾问的其他客户、寻源关系或价格笔记。
- 如何避免多位客户的方案互相重叠、难以跟踪？
- 每条方案都打客户与来源标签。给客户 A 加作品时，若同款已在客户 B 的方案中会出现标记，便于您有意识地决定是否二次推介；同一客户的过往方案也会 resurfacing，被拒作品不易被当成新货再推。
- 能否服务基金会、家族办公室等机构客户？
- 可以。沿用个人藏家联系人模型，并补充组织架构字段（理事会、受托人、财务对口）以及机构买家常见的访问控制。基金会收购与美术馆捐赠按常规收藏事件记录。
- Art.industries 是否涵盖估值与正式鉴定？
- 保险金额是一级字段；完整鉴定材料可附在作品上。实时市场估值（拍卖可比、行情数据）并非内置能力，顾问通常借助外部估值服务并附上结果文件。
- 同一事务所的多位顾问能否在互不见笔记的情况下分担客户？
- 可以。工作区权限支持按客户划范围（例如顾问 X 负责 A、B，顾问 Y 负责 C、D），同时共享全所寻源关系；资深看全局，初级只看被分享的部分。
用三位真实客户试跑
把三位客户导入免费 Core工作区：建好收藏档案、记下当前需求，再分别发送提案阅览间。第一周结束，您就能判断这套流程是否合身。